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Retail Associate

Retail Associate

companyWolt
locationKreisfreie Stadt Berlin, Berlin, Germany
location Customer service

Jobübersicht

Der Retail Associate (RA) arbeitet eng mit den lokalen Retail Sales Teams und Support Associates zusammen, um unseren Einzelhandelspartnern zu helfen, ihre Erfolgschancen zu maximieren.

Die RA ist dafür verantwortlich, unsere Einzelhandelspartner beim Onboarding (Prozessablauf zwischen Vertragsunterzeichnung und Go-Live) der Geschäfte zu unterstützen, sicherzustellen, dass ihre Produkte auf unserer Plattform eingepflegt und aktualisiert werden, und bietet allgemeinen täglichen Support.

Aufgaben & Verantwortungen

  • Onboarding von Einzelhandelsgeschäften in die Wolt-Plattform. Dieser Prozess umfasst Koordination mit der Fotografie-Abteilung, Einpflegen des Produktsortiments, Übersetzung, Qualitätssicherung und Schulung.
  • Erstellen der Produktliste und sicherstellen, dass alle Daten des Handelspartners aktuell sind auf der Plattform.
  • Abwicklung des Einzelhandels-Supports zusammen mit Support-Mitarbeitern.
  • Proaktive Unterstützung der Handelspartner, um ihre Leistung zu verbessern.
  • Unterstützung bei Marketingkampagnen für Handelspartner.
  • Unterstützung des lokalen Einzelhandelsteams bei allen zusätzlichen Aufgaben bei der Zusammenarbeit mit Einzelhandelspartnern.

Our humble expectations

  • Solide Erfahrung aus einer früheren Support-, Administrations- oder Account-Management-Rolle.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikationstalent.
  • Strukturiert, detailliert und serviceorientiert.
  • Erfahrungen aus dem Einzelhandel sind von Vorteil.
  • Selbststarter mit Bereitschaft, Eigenverantwortung zu übernehmen.
  • Fließend in Deutsch und in Englisch in Wort und Schrift.

Next steps

Wenn du dich dafür begeisterst, in einem wachstumsstarken Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines leistungsstarken Teams zu sein, würden wir uns freuen, von dir zu hören!

Wir stellen ein, sobald wir die passenden Kandidaten gefunden haben, warte also besser nicht zu lange und bewirb dich am besten noch heute!

About Wolt

Wolt ist ein extrem schnell wachsendes Tech-Unternehmen, das es Kunden sehr leicht macht, die besten Restaurants und Shops zu sich nach Hause geliefert zu bekommen. Wolt wurde in Finnland gegründet und ist inzwischen in 23 Ländern und 129 Städten aktiv und verbindet mehr als 30’000 Restaurants mit über 60’000 Kurieren. 

Wir haben mehr als €700mio von führenden Venture Capital Firmen bekommen wie ICONIQ Capital, DST, KKR, Coatue, Goldman Sachs und EQT. 2020 wurden wir von der Financial Times als Firma mit dem zweitschnellsten Wachstum in Europa ausgezeichnet. 

Wir sind seit August 2020 in Deutschland aktiv und haben inzwischen über 2’000 Kuriere auf den Strassen von Berlin, Frankfurt und München und haben sehr ambitionierte Wachstumspläne.