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Our big mission is to bring the real estate industry on par with the leading digital industries and help them become more sustainable! 🌳🏗
Are you looking for an opportunity to grow and join an amazing team full of frontrunners? 🚀💫
Take your chance - We are looking for support as: IT System Administrator/ Sysadmin (m/f/x)
Your Mission
 
<ul>
<li>You are the first point of contact for our team when it comes to IT administration making sure all issues related to IT services and equipment are resolved</li>
<li>You will be responsible for the selection, procurement, maintenance, configuration and setup of our IT equipment</li>
<li>You support new hires on technical onboarding</li>
<li>You proactively take responsibility of training your colleagues on IT systems related topics</li>
<li>You take care of the ongoing administration of our IT inventory and license management and take responsibility for testing and implementing new technologies (e.g. new inventory systems, automation of existing processes).</li>
<li>You have the overall responsibility for maintenance and continuous improvement of our office IT infrastructure including a great wlan experience</li>
<li>You manage and drive your own projects, we are open to hearing your ideas!</li>
</ul>
Who you are
<ul>
<li>You have successfully completed an apprenticeship or your studies in a computer science field and it's you absolute vocation/passion</li>
<li>Proven experience as a System Administrator, Network Administrator or similar roles</li>
<li>It is easy for you to familiarize yourself with new concepts quickly</li>
<li>You have knowledge of managing accounts in Google GSuite and troubleshooting desktop operating systems (mainly macOS)</li>
<li>You enjoy setting up new hardware such as video conferencing equipment.</li>
<li>You have already gained knowledge of information technology security concepts</li>
<li>You bring a strong work ethic and a desire to learn, grow and develop new skills #beafrontrunner</li>
<li>Your English is fluent in speaking and writing and you bring the empathy and willingness to communicate with people at all levels</li>
</ul>
What we offer
Full relocation support + Relocation Bonus 
<ul>
<li>#Startup done right.
Through our experienced founding team and our flat hierarchies, we provide an environment where everyone can give their best and grow as individuals.</li>
<li>Your #professional #development is important to us.
That’s why you’ll have an annual personal development budget of 2000 EUR and three individual training days – on us.</li>
<li>You’re part of our #success.
So you’ll receive shares in Alasco through our Employee Stock Option Plans.</li>
<li>We’re in this for the #longterm.
That’s why we offer permanent contracts, flexible working hours, Alasco Flexweek (2 days in the office &amp; 3 days flexible) and the option to take workations in EU countries.</li>
<li>Our culture is built on open communication and #appreciation.
We live an open feedback culture with bi-weekly 1-1s with your Team Lead &amp; quarterly feedback meetings.</li>
<li>#Trust from day one.
That’s why we’ll give you plenty of responsibility and creative opportunities to promote your own career goals.</li>
<li>Our #team is our foundation.
That's why we organise regular team events, where everyone can get to know their Alasco teammates and have fun together.</li>
<li>#Wellbeing at work.
In return, we’ll provide you with all the best kit you need to succeed, an office in a top location (Leopoldstraße 21, Ubahn station Giselastraße) and fantastic tea &amp; coffee (+ muesli and fruit bar depending on the covid situation).</li>
</ul>

IT System Administrator/ Sysadmin (m/f/x)

DIE ROLLE
We go the extra mile for our customers - ist ein zentraler Teil unserer Kultur und wegweisend für rembergs Mission, mittelständischen Industrieunternehmen zu helfen, mit unserer Softwarelösung zu digitalen Champions zu werden. Digitalisiere gemeinsam mit uns den Mittelstand und baue ein schnell wachsendes Unternehmen mit auf!
Als Customer Success WerkstudentIn/PraktikantIn hilfst Du unseren Kunden dabei die remberg Software optimal zu nutzen. Du bist für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Kunden mitverantwortlich, wobei Servicequalität, Produkterlebnis und Kundenwachstum an erster Stelle stehen und die es durch zielgerichtetes Projektmanagement kontinuierlich zu verbessern gilt.
DEINE VERANTWORTLICHKEITEN
<ul>
<li>Du unterstützt unsere Kunden entlang des gesamten Kundenlebenszyklus, von der ersten Anforderungsanalyse über die Implementierung bis hin zur langfristigen Verbesserung der Prozesse und Ausschöpfung von Wachstumspotenzialen</li>
<li>Du arbeitest eng mit unserem Produkt-Team zusammen und trägst dazu bei, dass unser Produkt auf Basis von Kundenfeedback stetig weiterentwickelt wird</li>
<li>Du unterstützt uns dabei, Produktverbesserungen effektiv zu kommunizieren und die Produktnutzung zu steigern</li>
<li>Du bereitest mit uns Kundenbesuche vor und nimmst daran teil, um Kunden zu helfen, die remberg-Lösung bestmöglich zu nutzen</li>
<li>Du suchst ständig nach Verbesserungs- und Wachstumspotenzial</li>
</ul>
DEIN PROFIL
Du stehst auf Herausforderungen und hast bereits in der einen oder anderen Position beweisen können, dass du eigenverantwortlich, kundenorientiert und datengetrieben arbeiten kannst.
<ul>
<li>Du studierst mind. im 3. Semester Bachelor Wirtschafts- bzw. Sozialwissenschaften, technische BWL oder einen vergleichbaren Studiengang</li>
<li>Du hast starke analytische Fähigkeiten, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und arbeitest zielorientiert</li>
<li>Du bleibst auch in schwierigen Situationen ruhig und fähig, Probleme und Themen im Detail zu durchdringen, genau zu arbeiten und kreative Lösungen zu finden</li>
<li>Du hast hohe technische Affinität, (sehr) gute MS Excel Kenntnisse und idealerweise ein Grundverständnis für Programmiersprachen</li>
<li>Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und verfügst über starke Kommunikationsfähigkeiten</li>
<li>Du verfügst über sehr gute Deutsch- (C2 Level) und Englischkenntnisse (C1 Level) in Wort und Schrift</li>
<li>Du bist ehrlich und forderst uns mit deinem offenen Feedback heraus, uns stetig und vollumfänglich weiterzuentwickeln</li>
<li>Optional: Du verfügst über erste Praktika-Erfahrungen, idealerweise in der (Strategie- / Prozess) Beratung, im Software-Umfeld oder in Startups</li>
</ul>
WARUM REMBERG
Die rembären sind ein bunter, ehrgeiziger, wertegetriebener Haufen von Problemlösungschampions, Software-BaumeisterInnen, Vertriebsmaschinen, Kundenlieblingen, DesignfanatikerInnen, ProduktvisionärInnen, Sportskanonen, Beerpong-KönigInnen und vieles mehr. In Kurz: Du solltest uns kennenlernen.
Abgesehen davon gibt es noch mehr Gründe bei uns einzusteigen:
<ul>
<li>Mit remberg setzt du auf das richtige Pferd - nicht nur du, sondern auch eine ganze Reihe von namhaften Investoren glauben an uns wie z.B. Earlybird, Speedinvest, Fly Ventures, sowie Business Angels aus fünf verschiedenen Unicorns (u.a. Personio, Celonis, UiPath, Forto, Aiven)</li>
<li>Du kriegst die Chance ein schnellwachsendes Start-up mit aufzubauen. Viele Prozesse verändern sich noch oder sind noch nicht so, wie sie sein sollten. Das ist deine Möglichkeit, großen Einfluss auf die Entwicklung und den Erfolg von remberg zu nehmen</li>
<li>Es ist motivierend zu sehen, dass unsere Lösung tatsächlich Unternehmen im Mittelstand tagtäglich hilft, ihre Aufgaben besser, einfacher, schneller, übersichtlicher zu erledigen und damit fit für die digitale Zukunft zu sein</li>
<li>Du kannst arbeiten von wo aus du willst, solange sich das mit deinen Aufgaben vereinen lässt. Whatever works for you, works for us (e.g. Workation, Remote, Hybrid, etc.)</li>
<li>Wir haben kurze Entscheidungswege, vielversprechende Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Team-Events, natürlich auch einen Tischkicker, eine hervorragende Siebträger-Espressomaschine uvm.</li>
</ul>
ÜBER UNS
remberg ist ein schnellwachsendes Start-up aus München, das mit der XRM-Software eine neue Art von Lösung für Unternehmen entwickelt, um Prozesse rund um ‘Dinge’, wie Equipment, Maschinen, Anlagen, Gebäude und Fahrzeuge zu digitalisieren - die Grundlage für das Zeitalter des Internet der Dinge (IoT).

remberg

Customer Success Working Student/Intern (m/f/d)

DIE ROLLE 
We go the extra mile for our customers - ist ein zentraler Teil unserer Kultur und wegweisend für rembergs Mission, Unternehmen zu helfen, im Zeitalter von IoT zu digitalen Champions zu werden. Dafür entwickeln wir eine neue Art von Software, die sich nicht nur um Kunden und Kontakte, sondern vor allem um ‘Dinge’ dreht, wie z.B. Maschinen, Anlagen, Gebäude oder Fahrzeuge.
Pack mit an, den Mittelstand in die digitale Zukunft zu führen und baue mit uns ein schnell wachsendes Start-up auf:
Als Customer Success ManagerIn (m/w/d) hilfst du unseren Kunden, die remberg Software optimal zu nutzen. Du bist für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Kunden verantwortlich, wobei Servicequalität, Produkterlebnis und Kundenwachstum an erster Stelle stehen und es gilt, diese durch zielgerichtetes Projektmanagement kontinuierlich zu verbessern.
DEINE VERANTWORTLICHKEITEN
<ul>
<li>Du bist direkte/r AnsprechpartnerIn für deine Kunden und begleitest diese durch den gesamten Kundenlebenszyklus, von der ersten Anforderungsanalyse über die Implementierung bis hin zur langfristigen Verbesserung der Prozesse und Ausschöpfung von Wachstumspotenzialen</li>
<li>Du triffst deine Kunden regelmäßig (remote oder vor Ort) und unterstützt sie dabei, unsere Lösung bestmöglich zu nutzen</li>
<li>Du arbeitest eng mit unserem Produkt-Team zusammen und trägst dazu bei, dass unser Produkt auf Basis von Kundenfeedback stetig weiterentwickelt wird und Verbesserungen den größtmöglichen Mehrwert für alle Kunden haben</li>
<li>Du baust das Customer Success Team bei remberg mit auf und übernimmst Verantwortung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse</li>
</ul>
DEIN PROFIL
Du stehst auf ein herausforderndes, schnelllebiges Umfeld und hast bereits in einer ähnlichen Position vorher beweisen können, dass du, eigenverantwortlich, datengetrieben, höchst verlässlich, und strukturiert arbeitest und weißt was zu tun ist, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu liefern.
<ul>
<li>Du verfügst über erste Berufserfahrung (1+ Jahre) in der (Strategie- / Prozess-) Beratung, im Customer Success, Account Management oder Ähnlichem - idealerweise in der herstellenden Industrie oder im B2B-Softwareumfeld</li>
<li>Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen</li>
<li>Du hast Spaß am Umgang mit Kunden, bist zielorientiert und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsfähigkeit aus</li>
<li>Du verfügst über Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Workshops und Trainings</li>
<li>Du bist technisch affin und auch in schwierigen Situationen hast du die Fähigkeit, ruhig zu bleiben, Probleme und Themen im Detail zu durchdringen und kreative Lösungen zu finden</li>
<li>Du hast erste Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement</li>
<li>Du verfügst über sehr gute Deutsch- (C2-Level) und Englischkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift</li>
<li>Du bist ehrlich und forderst uns mit deinem offenen Feedback heraus, uns stetig und vollumfänglich weiterzuentwickeln</li>
</ul>
WARUM REMBERG
Die rembären sind ein bunter, ehrgeiziger, wertegetriebener Haufen von Problemlösungschampions, Software-BaumeisterInnen, Vertriebsmaschinen, Kundenlieblingen, DesignfanatikerInnen, ProduktvisionärInnen, Sportskanonen, Beerpong-KönigInnen und vieles mehr. In Kurz: Du solltest uns kennenlernen.
Abgesehen davon gibt es noch mehr Gründe bei uns einzusteigen:
<ul>
<li>Mit remberg setzt du auf das richtige Pferd - nicht nur du, sondern auch eine ganze Reihe von namhaften Investoren glauben an uns wie z.B. Earlybird, Speedinvest, Fly Ventures, sowie Business Angels aus fünf verschiedenen Unicorns (u.a. Personio, Celonis, UiPath, Forto, Aiven)</li>
<li>Du kriegst die Chance ein schnellwachsendes Start-up mit aufzubauen. Viele Prozesse verändern sich noch oder sind noch nicht so, wie sie sein sollten. Das ist deine Möglichkeit, großen Einfluss auf die Entwicklung und den Erfolg von remberg zu nehmen</li>
<li>Es ist motivierend zu sehen, dass unsere Lösung tatsächlich Unternehmen im Mittelstand tagtäglich hilft, ihre Aufgaben besser, einfacher, schneller, übersichtlicher zu erledigen und damit fit für die digitale Zukunft zu sein</li>
<li>Du kannst arbeiten von wo aus du willst, solange sich das mit deinen Aufgaben vereinen lässt. Whatever works for you, works for us (e.g. Workation, Remote, Hybrid, etc.)</li>
<li>Du kriegst 30 Urlaubstage</li>
<li>Du erhältst bei uns dein jährliches Budget für deine persönliche Weiterentwicklung in Höhe von 1.500 Euro, das du nach eigenem Wunsch einsetzen kannst, um dich beruflich oder persönlich weiterzubilden (egal ob für einen Sprachkurs, eine Fortbildung oder Online-Kurse)</li>
<li>Entscheide, ob du eine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, JobRad, GuudCard oder Unterstützung für deine Mobilitätskosten möchtest</li>
<li>Wir haben kurze Entscheidungswege, vielversprechende Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Team-Events, natürlich auch einen Tischkicker, eine hervorragende Siebträger-Espressomaschine uvm.</li>
</ul>
<ul></ul>
ÜBER UNS
remberg ist ein schnellwachsendes Start-up aus München, das mit der XRM-Software eine neue Art von Lösung für Unternehmen entwickelt, um Prozesse rund um ‘Dinge’, wie Equipment, Maschinen, Anlagen, Gebäude und Fahrzeuge zu digitalisieren - die Grundlage für das Zeitalter des Internet der Dinge (IoT).

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