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<p><em>Scroll down for English.</em></p>
<p>Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch ganz am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor! Um viele Menschen Raus zu bringen, erweitern wir unser (noch) kleines, aber feines Team in Berlin.</p>
<p>Du brennst für Top-Kundenservice, möchtest unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung bieten und dabei in einem jungen, nachhaltigen Unternehmen arbeiten? Als <strong>Guest Experience Lead (all genders)</strong> stellst du sicher, dass unsere Cabin-Gäste die optimale Raus-Experience haben und baust so mit uns ein Hospitality Tech Startup und eine Community an Raus-Lovern maßgeblich mit auf.</p>
<p>Wir suchen jemanden für unser Headquarter in Berlin (mit Home-Office-Möglichkeiten) für 40 Wochenstunden.</p>
<h1>Dein Job bei Raus.</h1>
<ul><li>Führung, Aufbau und Gestaltung des Guest Experience Departments</li>
<li>Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen</li>
<li>Erstellung und Verwaltung von Buchungen und Upselling</li>
<li>Betreuung der Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt</li>
<li>Beschwerdemanagement</li>
<li>internes Schnittstellenmanagement</li>
<li>Planung, Koordination und Verwaltung von Leistungen externer Partner</li>
<li>Erstellung von OKR-relevanten Reports</li>
<li>Du bist unser Aushängeschild für unsere Gäste und erste Ansprechperson bei allen Fragen und Anliegen vor, während und nach dem Aufenthalt.</li>
<li>Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-mail und Ticketsystem.</li>
<li>Du bearbeitest und verwaltest Buchungen in unserem Buchungssystem Apaleo.</li>
</ul><h1>Dein Profil.</h1>
<ul><li>Du hast fundierte Erfahrungen als Führungskraft im Bereich Kundenbetreuung.</li>
<li>Ein ausgeprägtes Wir-Gefühl, Empathie sowie ein kooperativer Führungsstil zeichnen Dich aus, denn Dein Team ist für Dich der größte Hebel, um Deine Ziele zu erreichen.</li>
<li>Idealerweise hast du schon Erfahrung im Bereich Customer Support oder Reservierung gesammelt.</li>
<li>Du bist äußerst service-orientiert, kommunizierst rasch, effizient und stets freundlich und arbeitest immer nach dem Prinzip “Customer first”.</li>
<li>Du brennst dafür Reisen und Natururlaub neu zu definieren, bist naturverbunden und liebst es Zeit draussen zu verbringen.</li>
<li>Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind gerne gesehen.</li>
</ul><h1>Warum Raus?</h1>
<ul><li>Werde von Anfang an Teil eines schnell wachsenden Early-Stage-Startups mit Unterstützung von renommierten Investoren und einer offenen, diversen und transparenten Unternehmenskultur.</li>
<li>Bei uns erhältst du Verantwortung von Tag 1 an. Als eine/r der ersten Mitarbeitenden gestaltest du Raus maßgeblich mit, entwickelst mit uns die Zukunft von Nature Hospitality und hilfst uns aktiv beim Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens.</li>
<li>Arbeite in einem jungen, professionellen und ambitionierten Team mit flachen Strukturen und großem Potenzial für dein persönliches und berufliches Wachstum. Du arbeitest direkt mit unserem erfahrenen Management Team, das dir bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite steht.</li>
<li>28 Urlaubstage sowie 1 zusätzlicher freier Tag für wohltätige Zwecke pro Jahr.</li>
<li>3 Übernachtung pro Jahr für dich und dein +1 in unseren Raus Cabins gehen auf uns.</li>
<li>Ein flexibles Arbeitsumfeld mit schönem Büro in Berlin, gefülltem Kühlschrank, gutem Kaffee und frischem Obst.</li>
</ul><h1>Über Raus.</h1>
<p>Raus wurde 2021 von den Schulfreunden Christopher Eilers, Johann Ahlers und Julian Trautwein in Berlin gegründet und verfolgt die Mission, Städtern unkomplizierten Zugang zu Rückzugsorten vom hektischen Alltag zu bieten. Raus wird von branchenführenden VCs und Angel-Investoren unterstützt, darunter der Venture-Capital-Fonds Speedinvest, die Tourlane-Gründer Julian Stiefel und Julian Weselek, der ehemalige Airbnb MD Europe, Middle East &amp; Africa und Zazume-Gründer Jeroen Merchiers sowie BCG Digital Ventures Managing Director &amp; Partner Urs Rahne. Mehr unter <strong><a href="http://www.raus.life/" target="_blank">raus.life</a></strong>.</p>
<p> ❤️ <em>Wir bieten allen Bewerber:innen gleiche Chancen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, ethnische oder soziale Herkunft, genetische Merkmale, Sprache, Religion oder Weltanschauung, politische oder sonstige Überzeugungen, Zugehörigkeit zu einer nationalen Minderheit, Eigentum, Geburt, Behinderung, Alter oder sexuelle Ausrichtung.</em></p>
<p> </p>
<h1>Und jetzt?</h1>
<p>Haben wir dein Interesse geweckt? Super! Sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Sätze, warum du glaubst, dass wir ein guter Match wären mit Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins an folgende Email Adresse:  <a href="mailto:" target="_blank">jobs@raus.life</a></p>
<p>Wir freuen uns auf dich!</p>
<p>Komm mit uns Raus. 🌳</p>
<h1>Raus</h1>
<p>At Raus, we want to offer city dwellers new opportunities to take a break from big city life with contemporary, smart cabins, to switch off and recharge their batteries in nature. Founded in 2021, we are still at the very beginning of our journey, but we have big plans! In order to get many people Raus, we are expanding our (still) small but fine team in Berlin.</p>
<p>Are you passionate about top customer service and want to offer our guests an unforgettable experience while working in a young, sustainable company? As a <strong>Guest Experience Lead (all genders)</strong> you will ensure that our cabin guests have the best Raus experience. You will help us build a hospitality tech startup and a community of Raus lovers.</p>
<p>We are looking for someone for our headquarters in Berlin (with home office options) f40 hours per week.</p>
<h1>Your Job at Raus.</h1>
<ul><li>Management, development and design of the Guest Experience Department</li>
<li>Induction of new employees</li>
<li>Creation and management of bookings and upselling</li>
<li>Supporting guests before, during and after their stay</li>
<li>complaint management</li>
<li>Internal interface management</li>
<li>Planning, coordination and management of services of external partners</li>
<li>Creation of OKR-relevant reports</li>
<li>You are our figurehead for our guests and the first contact person for all questions and concerns before, during and after their stay.</li>
<li>You handle inquiries by phone, e-mail and ticket system.</li>
<li>You process and manage bookings in our booking system Apaleo.</li>
</ul><h1>Your profile.</h1>
<ul><li>You have sound experience as a manager in the area of customer service.</li>
<li>You are characterized by a strong sense of unity, empathy and a cooperative management style, because your team is your greatest lever for achieving your goals.</li>
<li>Ideally, you have already gained experience in customer support or reservations.</li>
<li>You are extremely service-oriented, communicate quickly, efficiently and always in a friendly manner and always work according to the principle "customer first".</li>
<li>You are passionate about redefining travel and nature vacations, are close to nature and love to spend time outdoors.</li>
<li>You speak and write German and English fluently, other languages are welcome.</li>
</ul><h1>Why Raus?</h1>
<ul><li>Become part of a fast-growing early-stage startup from the start with the support of renowned investors and an open, diverse and transparent corporate culture.</li>
<li>With us you get responsibility from day 1. As one of the first employees, you play a key role in shaping Raus, developing the future of Nature Hospitality with us and actively helping us to build a sustainable company.</li>
<li>Work in a young, professional and ambitious team with flat structures and great potential for your personal and professional growth. You will work directly with our experienced management team, who will be happy to answer any questions you may have.</li>
<li>28 vacation days plus 1 extra day off for charity per year.</li>
<li>3 night per year for you and your +1 in our Raus Cabins are on us.</li>
<li>A flexible working environment with a nice office in Berlin, a stocked fridge, good coffee and fresh fruit.</li>
</ul><h1>About Raus.</h1>
<p>Raus was founded in Berlin in 2021 by school friends Christopher Eilers, Johann Ahlers and Julian Trautwein and pursues the mission of offering city dwellers easy access to retreats from hectic everyday life. Raus is backed by industry-leading VCs and angel investors including venture capital fund Speedinvest, Tourlane founders Julian Stiefel and Julian Weselek, former Airbnb MD Europe, Middle East &amp; Africa and Zazume founder Jeroen Merchiers, and BCG Digital Ventures Managing Director &amp; Partner Urs Rahne. Find out more at <strong><a href="http://www.raus.life/" target="_blank">raus.life</a></strong>.</p>
<p> ♥️ <em>All individuals seeking employment at Raus are considered equally without regard to race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, physical disability, gender identity, sexual orientation, or any other legally protected characteristic.</em></p>
<p> </p>
<h1>And now?</h1>
<p>Have we sparked your interest? Excellent! Send us your CV and a few sentences why you think we would be a good match, stating your earliest possible starting date to the following email address: <a href="mailto:" target="_blank">jobs@raus.life</a></p>
<p>We look forward to you!</p>
<p>Come Raus with us. 🌳</p>


Raus

Guest Experience Lead (f/m/d)

<p><em>Scroll down for English.</em></p>
<p>Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch ganz am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor! Um viele Menschen Raus zu bringen, erweitern wir unser (noch) kleines, aber feines Team in Berlin.</p>
<p>Du brennst für Top-Kundenservice, möchtest unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung bieten und dabei in einem jungen, nachhaltigen Unternehmen arbeiten? Als <strong>Guest Experience Working Student (all genders)</strong> stellst du sicher, dass unsere Cabin-Gäste die optimale Raus-Experience haben und baust so mit uns ein Hospitality Tech Startup und eine Community an Raus-Lovern maßgeblich mit auf.</p>
<p>Wir suchen jemanden für unser Headquarter in Berlin (mit Home-Office-Möglichkeiten) für 20 Wochenstunden.</p>
<h1>Dein Job bei Raus.</h1>
<ul><li>Du bist unser Aushängeschild für unsere Gäste und erste Ansprechperson bei allen Fragen und Anliegen vor, während und nach dem Aufenthalt.</li>
<li>Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-mail und Ticketsystem.</li>
<li>Du bearbeitest und verwaltest Buchungen in unserem Buchungssystem Apaleo.</li>
</ul><h1>Dein Profil.</h1>
<ul><li>Du bist derzeit an einer Universität oder Wirtschaftsschule in den Bereichen BWL, Hospitality Management, Tourismusmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben.</li>
<li>Idealerweise hast du schon Erfahrung im Bereich Customer Support oder Reservierung gesammelt.</li>
<li>Du bist äußerst service-orientiert, kommunizierst rasch, effizient und stets freundlich und arbeitest immer nach dem Prinzip “Customer first”.</li>
<li>Du brennst dafür Reisen und Natururlaub neu zu definieren, bist naturverbunden und liebst es Zeit draussen zu verbringen.</li>
<li>Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind gerne gesehen.</li>
</ul><h1>Warum Raus?</h1>
<ul><li>Werde von Anfang an Teil eines schnell wachsenden Early-Stage-Startups mit Unterstützung von renommierten Investoren und einer offenen, diversen und transparenten Unternehmenskultur.</li>
<li>Bei uns erhältst du Verantwortung von Tag 1 an. Als eine/r der ersten Mitarbeitenden gestaltest du Raus maßgeblich mit, entwickelst mit uns die Zukunft von Nature Hospitality und hilfst uns aktiv beim Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens.</li>
<li>Arbeite in einem jungen, professionellen und ambitionierten Team mit flachen Strukturen und großem Potenzial für dein persönliches und berufliches Wachstum. Du arbeitest direkt mit unserem erfahrenen Management Team, das dir bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite steht.</li>
<li>20 Urlaubstage sowie 1 zusätzlicher freier Tag für wohltätige Zwecke pro Jahr.</li>
<li>1 Übernachtung pro Jahr für dich und dein +1 in unseren Raus Cabins gehen auf uns.</li>
<li>Ein flexibles Arbeitsumfeld mit schönem Büro in Berlin, gefülltem Kühlschrank, gutem Kaffee und frischem Obst.</li>
</ul><h1>Über Raus.</h1>
<p>Raus wurde 2021 von den Schulfreunden Christopher Eilers, Johann Ahlers und Julian Trautwein in Berlin gegründet und verfolgt die Mission, Städtern unkomplizierten Zugang zu Rückzugsorten vom hektischen Alltag zu bieten. Raus wird von branchenführenden VCs und Angel-Investoren unterstützt, darunter der Venture-Capital-Fonds Speedinvest, die Tourlane-Gründer Julian Stiefel und Julian Weselek, der ehemalige Airbnb MD Europe, Middle East &amp; Africa und Zazume-Gründer Jeroen Merchiers sowie BCG Digital Ventures Managing Director &amp; Partner Urs Rahne. Mehr unter <strong><a href="http://www.raus.life/" target="_blank">raus.life</a></strong>.</p>
<p>❤️ <em>Wir bieten allen Bewerber:innen gleiche Chancen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, ethnische oder soziale Herkunft, genetische Merkmale, Sprache, Religion oder Weltanschauung, politische oder sonstige Überzeugungen, Zugehörigkeit zu einer nationalen Minderheit, Eigentum, Geburt, Behinderung, Alter oder sexuelle Ausrichtung.</em></p>
<p> </p>
<h1>Und jetzt?</h1>
<p>Haben wir dein Interesse geweckt? Super! Sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Sätze, warum du glaubst, dass wir ein guter Match wären mit Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins an folgende Email Adresse:  <a href="mailto:" target="_blank">jobs@raus.life</a></p>
<p>Wir freuen uns auf dich!</p>
<p>Komm mit uns Raus. 🌳</p>
<h1>Raus</h1>
<p>At Raus, we want to offer city dwellers new opportunities to take a break from big city life with contemporary, smart cabins, to switch off and recharge their batteries in nature. Founded in 2021, we are still at the very beginning of our journey, but we have big plans! In order to get many people Raus, we are expanding our (still) small but fine team in Berlin.</p>
<p>Are you passionate about top customer service and want to offer our guests an unforgettable experience while working in a young, sustainable company? As a <strong>Guest Experience Working Student (all genders)</strong> you will ensure that our cabin guests have the best possible Raus experience. You will help us build a hospitality tech startup and a community of Raus lovers.</p>
<p>We are looking for someone for our headquarters in Berlin (with home office options) for 30 - 40 hours per week.</p>
<h1>Your Job at Raus.</h1>
<ul><li>You are our figurehead for our guests and the first point of contact for all questions and concerns before, during and after their stay.</li>
<li>You process inquiries by phone, e-mail and our ticket system.</li>
<li>You process and manage bookings in our booking system Apaleo.</li>
</ul><h1>Your profile.</h1>
<ul><li>Currently enrolled in a university or business school in business administration, hospitality management, tourism management, or a similar degree program.</li>
<li>Ideally, you have already gained experience in customer success or front office/reservation.</li>
<li>You are extremely service-oriented, communicate quickly, efficiently and always in a friendly manner and always work according to the "customer first" principle.</li>
<li>You are passionate about redefining travel and nature holidays, are close to nature and love to spend time outdoors.</li>
<li>You speak and write fluent German and English, other languages are welcome.</li>
</ul><h1>Why Raus?</h1>
<ul><li>Become part of a fast-growing early-stage startup from the start with the support of renowned investors and an open, diverse and transparent corporate culture.</li>
<li>With us you get responsibility from day 1. As one of the first employees, you play a key role in shaping Raus, developing the future of Nature Hospitality with us and actively helping us to build a sustainable company.</li>
<li>Work in a young, professional and ambitious team with flat structures and great potential for your personal and professional growth. You will work directly with our experienced management team, who will be happy to answer any questions you may have.</li>
<li>20 vacation days plus 1 extra day off for charity per year.</li>
<li>1 night per year for you and your +1 in our Raus Cabins are on us.</li>
<li>A flexible working environment with a nice office in Berlin, a stocked fridge, good coffee and fresh fruit.</li>
</ul><h1>About Raus.</h1>
<p>Raus was founded in Berlin in 2021 by school friends Christopher Eilers, Johann Ahlers and Julian Trautwein and pursues the mission of offering city dwellers easy access to retreats from hectic everyday life. Raus is backed by industry-leading VCs and angel investors including venture capital fund Speedinvest, Tourlane founders Julian Stiefel and Julian Weselek, former Airbnb MD Europe, Middle East &amp; Africa and Zazume founder Jeroen Merchiers, and BCG Digital Ventures Managing Director &amp; Partner Urs Rahne. Find out more at <strong><a href="http://www.raus.life/" target="_blank">raus.life</a></strong>.</p>
<p> ♥️ <em>All individuals seeking employment at Raus are considered equally without regard to race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, physical disability, gender identity, sexual orientation, or any other legally protected characteristic.</em></p>
<p> </p>
<h1>And now?</h1>
<p>Have we sparked your interest? Excellent! Send us your CV and a few sentences why you think we would be a good match, stating your earliest possible starting date to the following email address: <a href="mailto:" target="_blank">jobs@raus.life</a></p>
<p>We look forward to you!</p>
<p>Come Raus with us. 🌳</p>


Guest Experience Working Student (f/m/d)

<h6>Permanent employee, Full-time · München</h6>
<h5>About the role</h5>
<p>Customer Success at TWAICE aspires to help our customers to accelerate their transition to E-Mobility &amp; green energy, leveraging the power of the TWAICE Predictive Analytics Platform. To this end, TWAICE invests in a dedicated Customer Success team that is ultimately responsible for the complete post-sales lifecycle of our customers. The Customer Success team is committed to empowering customers, gaining maximum value from our products, and ensuring contract renewals and growth. Join one of the fastest growing professions, in one of the fastest growing industries, at TWAICE. <br />
This exciting role requires both business and technical acumen as well as excellent interpersonal and organizational skills. You will be an early member of a small and growing team, with the opportunity to act as trusted advisor to our customers by proactively supporting them throughout the entire lifecycle. You will gain a deep understanding of our solutions to help our customers be successful and achieve their goal of a battery-powered future. <br />
 </p>
<h5>Your daily business will involve</h5>
<ul><li>Lead engagements with our customers, manage complex implementations, serve as central point of communication around overall project status, progress towards milestones and potential issues and risks</li>
<li>Synthesize &amp; communicate key customer feedback internally to help shape our product roadmap</li>
<li>Track account health &amp; churn risks, identify growth opportunities and work proactively to deliver an outstanding customer experience</li>
<li>Manage ongoing relationships with each of our customers to coordinate the use of their respective solution with view to the customer-defined business goals and desired outcomes</li>
<li>Work closely with our Sales team to drive expansions and new opportunities </li>
<li>Collaborate with the whole Customer Success team to develop industry leading processes and best practices for delivering success to clients</li>
<li>Up to 20% travel for customer meetings, conferences or trade shows</li>
</ul><h5>Your profile</h5>
<ul><li>Experienced professional with 4+ years relevant industry expertise, battery know-how is highly desirable</li>
<li>Analytically minded, innately curious and with a proven ability to execute in a customer-focused environment and nurture and advocate for customers across a cross-functional organization</li>
<li>Act as a trusted advisor to drive business value for customers</li>
<li>Bachelors or higher degree in Engineering or Science</li>
<li>Strong empathy for customers and a passion for revenue and growth; strong understanding of value drivers in recurring revenue business models </li>
<li>Thoughtful communicator with clear and concise verbal and written skills in German and English</li>
<li>Ability to collaborate and communicate with both technical and non-technical teams</li>
<li>Strong organizational skills, with the ability to manage and prioritize multiple projects at a time and drive them to successful completion</li>
<li>Enthusiastic, proactive, positive-minded, customer focused, and service-oriented, with a passion for exceptional user experience</li>
<li>Thrive in a fast-paced startup environment</li>
</ul><h5>Benefits</h5>
<p>Apart from you having a <strong>meaningful activity</strong> in one of the most exciting areas of our time, we care about your <strong>mental and physical health</strong>. We care about your<strong> flexible working time</strong> and your time off, about your <strong>social environment</strong> and your <strong>personal growth.</strong></p>
<ul><li>A very competitive salary</li>
<li>Training budget 2000€/year and further training possibilities within the company</li>
<li>Free healthy breakfast, free healthy lunch, free snacks, drinks and coffee</li>
<li>Free access to a tool of your choice (skillshare or coursera)</li>
<li>Gympass Membership (subsidized access to gyms - not only for you, but also for your family and friends)</li>
<li>Flexible working hours and flexible homeoffice - work wherever and whenever you want</li>
<li>Mobile and remote working (working from another city? No problem!)</li>
<li>A high degree of personal responsibility, creative freedom and opportunities</li>
<li>Strong team culture with regular team events and off-sites (Summer and</li>
<li>Christmas party, at least one big off-site, Oktoberfest (Wiesn) event, Cocktail and</li>
<li>Movie nights once a month, regular team and sports events, company kitchen with cooking events)</li>
<li>International team and relocation budget of 800€</li>
<li>Borrow our e-Golf for private purposes and free EV-charging at our company</li>
<li>Book circle (Order a book via TWAICE - we pay for it, you read it)</li>
</ul><h5>Social Media</h5>
<h5>About us</h5>
<p>The world is transitioning towards renewable energy generation and sustainable transportation to counteract global climate change. Batteries are both the key and the achilles heel of this transition. Our mission is to enable efficient development and long lifetime of stationary energy storage systems and electric vehicles with our Predictive Battery Analytic Software based on Digital Twins. Join us on our way to an emission free future. We are a fast growing venture capital financed start-up of ​about 100 employees – Become part of the family!</p>
<h5>Your application!</h5>
<p>We appreciate your interest in TWAICE Technologies GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at <a href="mailto:career@twaice.com" target="_blank">career@twaice.com</a>.</p>


Twaice

TWAICE

Customer Success Manager Automotive (m/f/d)

<p>&lt;p&gt;Du bist auf der Suche nach einem tollen Arbeitsklima und einer Festanstellung mit Perspektive und guten Verdienstmöglichkeiten? Dann bist Du bei Pflegia genau richtig!&lt;/p&gt;<br />
&lt;p&gt;Pflegia ist ein innovatives Start-Up, das den Recruiting Markt im Gesundheitswesen intelligent weiterentwickeln wird. Werde auch Du Teil unseres Teams und hilf uns dabei, das Gesundheitssystem langfristig und nachhaltig zu verbessern. Wir sorgen dafür, dass Arbeitgeber das Personal bekommen, welches sie brauchen und Kandidaten den Job finden, den sie verdienen!&lt;/p&gt;<br />
&lt;p&gt;Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen &lt;strong&gt;Junior Candidate Mamager / Karriereberater (m/w/d).&lt;/strong&gt; Du kannst bei uns bequem von zuhause aus (REMOTE) arbeiten.&lt;/p&gt;<br />
&lt;h2&gt;Aufgaben&lt;/h2&gt;<br />
&lt;ul&gt;<br />
&lt;li&gt;Du bist der Hauptansprechpartner für Pflegefachpersonal, das über unsere Plattform eine neue Stelle sucht &lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Du betreust Kandidaten innerhalb ihrer Suche nach ihrem passenden Job in unserem starken Netzwerk von Krankenhäusern, Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten &lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Durch den kontinuierlichen Austausch mit Deinen Kandidaten stellst du den perfekten Match sicher und baust langfristige Beziehungen zu den Kandidaten auf&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Du bereitest Deine Kandidaten auf Vorstellungsgespräche vor und übernimmst die Terminkoordination&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Du arbeitest mit an der Optimierung von Prozessen und bist dabei, wenn wir mit Pflegia die führende Karriereplattform im medizinischen Bereich aufbauen&lt;/li&gt;<br />
&lt;/ul&gt;<br />
&lt;h2&gt;Qualifikation&lt;/h2&gt;<br />
&lt;ul&gt;<br />
&lt;li&gt;Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, hast eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Kundenkontakt&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Dich zeichnet ein ausgeprägter Leistungs- und Erfolgswille aus&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Du bist selbstbewusst und bringst Deine Kommunikations Skills ein&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Keine Berufserfahrung im Candidate Management? Kein Problem! Unsere erfahrenen Candidate Manager bringen Dir alles von A-Z bei und schulen Dich innerhalb unserer Mentoring Programme.&lt;/li&gt;<br />
&lt;/ul&gt;<br />
&lt;h2&gt;Benefits&lt;/h2&gt;<br />
&lt;ul&gt;<br />
&lt;li&gt;Intensive Einarbeitung, bei der Du Pflegia und die Career Coach Abteilung von A-Z kennenlernst&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Steile Lernkurve &amp; zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten mit einer attraktiven Vergütung On-Top&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Deine Chance, ein Unternehmen im Wachstum entscheidend mitzugestalten und an Deinen Aufgaben zu wachsen und zu lernen&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Eine offene und bunte Unternehmenskultur &lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Mentoring Programm&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Team- und Companyevents, leckerer Kaffee, verschiedene Kaltgetränke und frisches Obst &lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Wöchentliche Rewe Bestellungen Deiner Lieblings-Snacks /Drinks&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Möglichkeit, an wöchentlichen Yoga Sessions oder Fußball (Soccer 5) teilzunehmen&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Möglichkeit bequem von zu Hause oder unterwegs aus zu arbeiten&lt;/li&gt;<br />
&lt;li&gt;Remote &amp; vor Ort - beides ist für uns möglich&lt;/li&gt;<br />
&lt;/ul&gt;<br />
&lt;p&gt; Wir freuen uns, Dich besser kennenzulernen!&lt;/p&gt;</p>


Junior Candidate Manager - Kundenservice / Beratung (m/w/d)

<p>We’re seeking a full-time Technical Support specialist to join our growing team. In this role, you will be responsible for providing frontline technical support for individuals, teams, and companies using Gitpod and help build out our enterprise go to market.</p>
<p> </p>
<p>We are a highly-motivated, fully-remote team, organized in a flat hierarchy, and led by technical founders. We love open-source, have started and lead many popular open-source projects, and contribute to many others. We celebrate diversity and strive for an equal, inclusive, empathetic and welcoming environment. Bringing diversity to the team is a big plus. If you are part of a marginalised community, and are not sure if you should apply, please get in touch.</p>
<h3>As part of the team you will ...</h3>
<p><strong>☸️ Support customers running Gitpod in Kubernetes in the Cloud</strong></p>
<p>You have several years of experience in technical support. You are comfortable in Linux environments. You have spent at least a year working with Kubernetes in one of the three major clouds (Amazon, Google, Microsoft). </p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>👌Help Gitpod improve the developer experience at every company</strong></p>
<p>You want to collaborate with Engineering to debug and fix customer issues wherever they may be. You enjoy working across Customer Success, Sales, and Engineering to help users successfully deploy and employ the product.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>🤾‍♀️Co-own the product and work self-directed</strong></p>
<p>We work with a very flat hierarchy, organizing our tasks in iterations with the freedom to do the right thing. You consider developing software as part of your job as a plus.</p>
<p> </p>
<p><strong>👯‍♂️Work with customers, community, and in the open</strong></p>
<p>Our DNA is deeply rooted in open source, and we are building Gitpod in public. This team is fortunate to see firsthand how Gitpod is changing the developer experience for the better within our customers.   </p>
<p> </p>
<p>📟<strong>Be on call</strong></p>
<p>We have an on-call rotation for our support offering that every field engineer is expected to participate in once they're ready. It is important to us that this doesn't put strain on your life outside of work and thus we try our best to contain your on-call hours to your work-hours and provide time compensation for on-call activities outside of work.</p>
<h3>What we need</h3>
<p><strong>🤝You share our values</strong></p>
<p>We are developer-led and aim for a frictionless experience when interacting with our product, company, and brand: no hurdles, no BS, and unnecessary extra steps. We are open-minded, inclusive, transparent, and curious. We always remain students of the game, not masters of the game. We have opinions but are not opinionated. We integrate, don't dictate.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>🎯You care for our mission</strong></p>
<p>Developers architect our future. Gitpod democratizes software development by making it more accessible to all developers. Ready-to-code, cloud-based development environments streamline how software is written today.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>🧩You embrace open source</strong></p>
<p>You follow relevant open-source projects, and maybe you contributed; perhaps you know the maintainers. Gitpod itself is open-source and built on open-source projects, such as Kubernetes, Helm, Terraform, Grafana, Prometheus, and many more. Knowledge about such projects will help you work on Gitpod, and learning about Open Source will help you make Gitpod a better Open Source project.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>🏃‍♀️You are pragmatic</strong></p>
<p>You understand that doing the right thing gives you momentum, while doing something perfectly can cost a lot of time.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>🤓You are a curious deep diver</strong></p>
<p>You know that humans and documentation often do not have an answer. That is when you dive. You read code, issues, explore metrics, traces, logs, or conduct experiments. When you surface, you know the answer, and the team will love you.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>🗣You are a good communicator</strong></p>
<p>We work remotely; our users are remote too. You value writing and express yourself concisely. You may hold strong opinions, but you are not ideological. You communicate thoughtfully, always assume others speak in good faith, aim to understand opposing perspectives, and compromise when needed.</p>
<h3>Our Stack</h3>
<p><strong>Gitpod is a distributed application running on Kubernetes</strong></p>
<p>Services are written in Go and TypeScript (Node.JS), while all things frontend are React and TypeScript. We communicate using gRPC, RabbitMQ and JSON-RPC. We develop Gitpod in Gitpod, build using leeway and werft and automatically deploy preview environments for every branch.</p>
<p> </p>
<p><strong>We run gitpod.io on Google Cloud Platform</strong></p>
<p>There we use GCP, Buckets, BigQuery and more. We may expand to other cloud providers. We make Gitpod self-hosted available through installers for vanilla Kubernetes, GKE, EKS, AKS and K3s.</p>
<p> </p>
<p><strong>We also build the tools to operate Gitpod wherever the community is</strong></p>
<p>Our installer is written in Go. Cloud images are built with Packer. There are bash scripts and a few lines of yaml. Gitpod self-hosted runs on Kubernetes, GKE, EKS, AKS and K3s.</p>
<p> </p>
<p><strong>Browser-based productivity tools for the rest</strong></p>
<p>Gitpod for development, GitHub for issue tracking and as git hoster, Slack for comms, Figma for design, Notion as our virtual HQ, Pitch for slides, Loom for screencasts and a few others.</p>
<h3>We care about you</h3>
<ul><li>6 weeks paid time off</li>
<li>Fully remote &amp; flexible working hours</li>
<li>Competitive salary &amp; equity package</li>
<li>Regular offsites with the whole company</li>
<li>Mental health stipend</li>
<li>Educational budget</li>
<li>Physical health stipend</li>
<li>Premium work-from-home equipment</li>
</ul><h3>The Process</h3>
<p>We are fully remote - so is our hiring process. We value written and async communication, you will get a taste of it during the process.</p>
<ul><li><strong>Step 1 </strong>- Submit your application by filling out the form on the right side. The more information you give us the better. We will review your submission and may reach out with a quick questionnaire.</li>
<li><strong>Step 2</strong> - Screening questionnaire (async). We prepared a couple of questions that you can either answer in text or by recording a <a href="https://loom.com/" target="_blank">Loom</a> video.</li>
<li><strong>Step 3</strong> - Technical challenge &amp; interview. We are open-source so we are interested in how you would tackle solving some of our real world challenges. We take them directly from our backlog. We are conscious of your time and will, of course, reimburse you for your efforts.</li>
<li><strong>Step 4</strong> - Gitpod Fit. All Gitpodders share a set of values. Get to know our founders and see if there is fit and a common ground for a successful working relationship.</li>
<li><strong>Step 5</strong> - References. Before receiving the offer we would like to better understand how former colleagues have worked together with you.</li>
<li><strong>Step 6</strong> - Join Gitpod and help removing friction from the developer experience 🍾</li>
</ul>

Gitpod

Senior Customer Success Engineer (f/m/d)

<p>Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 150 Filialen in über 70 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.</p>
<p>Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst?</p>
<p>Werde Teil unserer Success-Story als</p>
<h1>Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit möglich</h1>
<p><strong>Was Dich erwartet</strong></p>
<ul><li>Nachhaltige Kundenbetreuung für unsere Privatkunden von Vertragsstart bis Vertragsende </li>
<li>Telefonische und schriftliche (Neu-)kundenberatung inkl. Erstellung von Angeboten</li>
<li>Selbstständige Bearbeitung von kontinuierlichen Kundenanfragen per Mail, Telefon &amp; via Chat</li>
<li>Laufende Pflege der Kundendaten in unserem Stammdaten-Tool</li>
<li>Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten, um kontinuierlich unsere Prozesse zu optimieren</li>
</ul><p><strong>Was wir von Dir erwarten</strong></p>
<ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder Call Center und bzw. oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung -  auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!</li>
<li>Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen &amp; lösungsorientierte Herangehensweise</li>
<li>Professionelles Auftreten &amp; kundenorientiertes Handeln </li>
<li>Spaß am Umgang mit Menschen - egal ob am Telefon, schriftlich oder face-to-face</li>
<li>Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse</li>
<li>Kenntnisse im Umgang mit Office Produkten</li>
<li>Die Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit) werden auf Dienstag bis Samstag verteilt</li>
</ul><p><strong>Was wir Dir bieten</strong></p>
<p>Flexible Arbeitszeiten &amp; ein hybrides Working-Modell</p>
<p>Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen &amp; fachlichen Entwicklung</p>
<p>Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege &amp; einzigartiger Teamspirit</p>
<p>Office Lunch Sponsoring. Bei uns bleibst du nicht hungrig!</p>
<p>Kaffee, Tee &amp; Obst zur freien Entnahme</p>
<p>Regelmäßige Teamevents &amp; ein jährliches, mehrtägiges Company-Event erwarten dich</p>
<p>Gut erreichbares Office im Bötzowviertel</p>
<p>Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) &amp; viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen</p>
<p>Für diese Position wird ein Bruttojahresgehalt von EUR 27.600 festgelegt. Deine tatsächliche Bezahlung wird mit dir persönlich abgesprochen - auf Dich wartet zzgl. ein attraktives Provisionsmodell!</p>


Storebox Holding GmbH

Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit möglich

<p>%SUBHEADER_APPLICATION_SUBMITTED%</p>
<h3>%PLACEHOLDER_FULL_NAME%*</h3>
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<h3>%PLACEHOLDER_EMAIL_ADDRESS%*</h3>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_EMAIL_ADDRESS%%ERROR_INVALID_FORM_EMAIL_ADDRESS%</p>
<h3>%PLACEHOLDER_PHONE_NUMBER%*</h3>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_PHONE_NUMBER%</p>
<h3>%PLACEHOLDER_ADDRESS%</h3>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_ADDRESS%</p>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_COVER_LETTER%</p>
<h3>Recruitment Privacy Notice*</h3>
<p> </p>
<p>I've read the Privacy Notice below and consent the processing of my data as part of my job application.</p>
<p> </p>
<p><a href="https://remberg.breezy.hr/privacy-notice" target="_blank">%LABEL_VIEW_PRIVACY_NOTICE%</a></p>
<p>%ERROR_CONSENT_REQUIRED%</p>
<p>I've read the Privacy Notice below and consent the processing of my data as part of my job application.</p>
<p>%ERROR_INVALID_FORM%</p>
<p>{{ errorMessage }}</p>


remberg

Customer Success (f/m/d)

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<p>%ERROR_INVALID_FORM_FULL_NAME%</p>
<h3>%PLACEHOLDER_EMAIL_ADDRESS%*</h3>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_EMAIL_ADDRESS%%ERROR_INVALID_FORM_EMAIL_ADDRESS%</p>
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<p>%ERROR_INVALID_FORM_PHONE_NUMBER%</p>
<h3>%PLACEHOLDER_ADDRESS%</h3>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_ADDRESS%</p>
<p>%ERROR_INVALID_FORM_COVER_LETTER%</p>
<h3>Recruitment Privacy Notice*</h3>

<p>I've read the Privacy Notice below and consent the processing of my data as part of my job application.</p>
<p><a href="https://remberg.breezy.hr/privacy-notice" target="_blank"><i></i> %LABEL_VIEW_PRIVACY_NOTICE%</a></p>
<p>%ERROR_CONSENT_REQUIRED%</p>
<p>I've read the Privacy Notice below and consent the processing of my data as part of my job application.</p>
<p>%ERROR_INVALID_FORM%</p>
<p>{{ errorMessage }}</p>


Customer Success Manager (f/m/d)

<h3>Personal information</h3>
<p>Tell us something about yourself</p>
<p>Full name *</p>
<p>Email address *</p>
<p>Phone number *</p>
<p>Photo</p>
<p>We accept PNG, JPG, and JPEG files</p>
<h3>CV/Resume *</h3>
<p>Upload your CV or resume file</p>
<p>We accept PDF, DOC, DOCX, JPG and PNG files.</p>
<h3>Cover letter</h3>
<p>Insert your cover letter here</p>
<p>* required fields</p>


Meisterwerk

Customer Success Manager DE (f/m/d)

<h3>Firmenkundenberater*in (m/w/d) - im Home Office</h3>
<p> </p>
<h4>Full-time</h4>
<p> </p>
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<h4>Home Office</h4>
<p> </p>
<p> </p>
<h4>Sales</h4>
<p> </p>
<h3>Personal details</h3>
<p>From when are you available?</p>
<p>Specify (Where did you hear from us?)</p>
<p>What is your German level?</p>
<p>What is your German level?</p>
<p>Where did you hear from us?</p>
<p>Where did you hear from us?</p>
<h3>Documents</h3>


14 Customer service Jobs in Germany