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Operations Officer (f/m/d)

Operations Officer (f/m/d)

companyAfilio
locationKreisfreie Stadt Berlin, Berlin, Germany
location Operations (Office Management & Administration)

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Sachbearbeiter Operations (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin
Intro

Mit Afilio entwickeln wir DIE zentrale Plattform für das Thema Vorsorge und verändern, wie Menschen über den Schutz ihrer Familie nachdenken. Wir helfen unseren Nutzer:innen dabei wichtige und komplexe Fragen rund um Versicherungen und Vorsorge in jeder Lebensphase einfach online zu regeln.

Mit über 2 Millionen registrierten Nutzer:innen, renommierten Investor:innen (Cherry Ventures, Verena Pausder uvm.) und einem fast 40-köpfigen Team, sind wir bereits auf einem guten Weg. Gemeinsam wollen wir aber noch viel mehr bewirken und dafür brauchen wir Dich!

Als Sachbearbeiter Operations (w/m/d) sorgst Du für die reibungslose Abwicklung von Anträgen mit den Versicherungen und ermöglichst unseren Nutzer:innen so eine erstklassige Erfahrung mit Afilio. Wenn Du Spaß an eigenständigem Arbeiten und der Entwicklung effizienter Prozesse hast, dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben
  • Du übernimmst die Abwicklung der Anträge, die über unsere Plattform eingehen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf mit Versicherern und Maklerpools.
  • Du unterstützt bei der Aufbereitung und Durchführung von Risikovoranfragen und der Erstellung von Angeboten in den Bereichen Sach-, Lebens-, und Krankenversicherung.
  • Du prüfst eingehende Provisionen und übernimmst Verantwortung für die Kontrolle bestehender Verträge und Zahlungseingänge.
  • Du hast einen Blick für effiziente Prozesse und bringst eigene Ideen ein um diese ständig zu optimieren.
Dein Profil
  • Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung (Versicherungskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau, o.ä.) und/oder erste Berufserfahrung in einem administrativen Bereich (Kundenbetreuung, Backoffice, Sachbearbeitung o.ä.). Auch Quereinsteiger:innen willkommen!
  • Du arbeitest sorgfältig und selbständig und denkst immer kundenorientiert.
  • Du arbeitest gerne im Team und offene Kommunikation ist für Dich selbstverständlich.
  • Du sprichst fließend Deutsch und bringst mindestens Englisch-Grundkenntnisse mit.
Warum Afilio?
  • Ein motiviertes Team, das Lust hat gemeinsam mit dir etwas zu bewegen.
  • Die Flexibilität, bis zu drei Tage pro Woche aus dem Home Office zu arbeiten.
  • Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Einblicke und die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur entscheidend mitzugestalten.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitspracherecht werden bei uns großgeschrieben.
  • Wöchentliches Team-Frühstück, Lunch & Learn Pausen und wechselnde Coffee-Dates halten unseren Teamspirit auch im Home Office hoch .
  • Gratis BVG-Ticket sowie natürlich gratis Getränke und gelegentliche Grillabende in unserem Office mitten im Prenzlauer Berg.
  • Und seit Neuestem: 30 Urlaubstage.

Klingt gut? Dann schick uns einfach Deinen Lebenslauf und (optional) einen kurzen Text, warum Du Dich bei uns bewirbst, zu. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über uns

Afilio ist ein junges, schnell wachsendes Startup aus Berlin. Wir denken „versichert sein” neu. Als digitaler Lebensbegleiter wollen wir die erste Adresse sein, wenn es darum geht sich gegen die größten Risiken des Lebens abzusichern.

Mit der Unterstützung unserer renommierten Investoren (Cherry Ventures, Verena Pausder uvm.) konnten wir bereits über 2.000.000 Nutzer:innen von uns überzeugen und sind mit unserem Produkt Testsieger bei Stiftung Warentest geworden. Wir haben viel vor - und Du hast die Chance, von Anfang an dabei zu sein.‍

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