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Key Account Manager (m/f/d) - Partnerbetreuung & Upselling

Key Account Manager (m/f/d) - Partnerbetreuung & Upselling

locationVienna, Austria
location Sales & Business Development | Other

Wir bei Too Good To Go träumen von einer Welt, in der produziertes Essen auch konsumiert wird. Wir träumen davon, dass alle beteiligten Akteure - Produzenten, Handel, Gastronomie, Verbraucher und Politik - am selben Strang ziehen und an einer gemeinsamen Lösung mitwirken. 

Innerhalb kürzester Zeit sind wir so zu einem der vielversprechendsten Scale-Ups in Europa und Amerika geworden und können uns über geniale Meilensteine freuen: Aktuell beteiligen sich in 15 Ländern insgesamt schon rund 97.000 gastronomische Betriebe und über 38 Mio. NutzerInnen. Dadurch wurden bereits über 78 Mio. Mahlzeiten gerettet! 

Für unser schnell wachsendes und dynamisches Team suchen wir Verstärkung, um die Welt – eine gerettete Mahlzeit nach der anderen – ein gutes Stück besser zu machen! 

Deine Mission: 

  • Du spielst eine Schlüsselrolle in unserem Success Team und stellst sicher, dass die Zusammenarbeit mit großen Key Accounts sowie unseren wichtigsten Partnern erfolgreich verläuft, um zusammen so viele Mahlzeiten wie möglich vor der Verschwendung zu retten. 
  • Du betreibst Datenanalyse über die Performance unserer Partner und findest dadurch Wachstumsmöglichkeiten, sodass wirklich kein Semmerl mehr im Müll landen muss.
  • Du verfolgst unsere KPIs, um proaktive Prozesse einzurichten. Deine Ziele sind es, den Filialen einen ausgezeichneten Service zu bieten, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Menge der eingesparten Mahlzeiten zu maximieren.
  • Du findest neue Wege, um bestehende Partner zu einem nachhaltigen Verhalten zu ermutigen und entwickelst innovative Strategien, um Bindung, Performance und Kommunikation mit den Partnern auf das nächste Level zu heben.
  • Du arbeitest eng mit dem Key Account Sales Team zusammen und stellst den Wissensaustausch sowie das Teilen von Best-Practice Beispielen sicher.
  • Du trainierst externe Stakeholder und machst sie mit der optimalen Nutzung unserer Plattform vertraut.
  • Du sorgst für eine klare Kommunikation sowie für die Übereinstimmung mit unseren Werten beim Erstellen von Präsentationen oder Reporten.
  • Du organisierst das Onboarding der Betriebe auf unsere Datenbank und pflegst diese sorgfältig.
  • Du beantwortest telefonische sowie schriftliche Anfragen, um einen optimalen Service zu gewährleisten.

 Wen wir suchen:

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
  • Du bringst Erfahrung aus dem Account Management und/oder Sales mit.
  • Du beweist Verhandlungsgeschick und lässt dich von einem Nein nicht unterkriegen.
  • Beziehungspflege mit internen und externen Stakeholdern ist für dich selbstverständlich und geht dir als empathischer und positiver Mensch leicht von der Hand.
  • Du hast ein analytisches Mindset, arbeitest gern mit Daten und unseren wichtigsten KPIs.
  • Du arbeitest genau und gewissenhaft, siehst die Lösung und nicht das Problem, bist lernbereit und scheust nicht davor, eigene Ideen einzubringen. 
  • Du kennst dich mit den gängigsten Google Tools aus und findest dich in neuen Datenbanken schnell zurecht.
  • Du stehst voll und ganz hinter unserer Mission, Lebensmittelverschwendung den Kampf anzusagen.

 Was wir dir bieten: 

  • Die Chance, dich in einem schnell wachsenden und international operierenden Scale-up einzubringen
  • Ein sympathisches Team, das Wissen teilt, um gemeinsam zu wachsen und dabei mit Leidenschaft und Spaß ans Werk geht
  • Eine Einarbeitungsphase, in welcher du alles lernst, um als Key Account Manager erfolgreich zu sein
  • Flexible Arbeitszeiten sowie ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum vom ersten Tag an
  • Ein modernes Büro in einem Co-Working-Space inklusive hauseigenem Fitnesscenter, Tischtennistisch (yay!) und direkter U-Bahn Anbindung
  • Team-Events, eine sechste Urlaubswoche, Lunch-Gutscheine und den allerbesten Kaffee
  • Großartige Kolleginnen und Kollegen und einen Teamgeist, der zusätzlich anspornt, wirklich etwas Gutes zu tun

 Du möchtest ein Teil unserer großartigen Mission werden? 

  • Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben (ja, wir lesen diese wirklich!) sowie deiner Gehaltsvorstellungen und einer Angabe zu deinem frühestmöglichen Starttermin.
  • Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt in der Höhe von EUR 2.191,- brutto pro Monat bekanntzugeben. Abhängig von deiner Qualifikation und Vorerfahrung besteht selbstverständlich die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.
  • Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

A Movement for EveryoneWe want to inspire and empower everyone to fight food waste together. With that mission, it’s only natural that we want to build a diverse and inclusive team of highly capable individuals who are passionate about doing things in a better way. We strongly believe we all excel and are more creative when we’re allowed to be ourselves, and we’re committed to a culture where all of us belong.We are an equal opportunity employer and all employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need. If you need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know.